从头一天半夜开始，就有居民来到和平区信访局门口排队，他们要利用代区长程晓龙前来接访的机会，解决自己遇到的难心事。9时许，信访大厅外已经排了上百人。“大家对来访者态度要和蔼，提前帮助他们把材料准备好，我今天要尽量多地接访，让每一名群众都不白来。”

　　“三利和平湾”居民住得挺遭罪

　　电路漏电、煤气不开、垃圾遍地、经常被盗……说起“三利和平湾”这几年的闹心事，园区1000多名业主怨声载道。自2000年入住以来，由于“三利和平湾”部分房屋抵押给一家典当行，之后开发商违法入狱判刑，造成部分业主一直办不了房屋产权证。目前，园区处于弃管状态，物业人员不清扫垃圾，不绿化浇水，造成园区内垃圾遍地，花草树木枯死，园区内杂草丛生；房产维修无人问津，下水道堵塞后造成臭水横流，消防设施、车库、园区门等设施破损；园区保安形同虚设，业主财物经常丢失；三期煤气迟迟不开栓。

　　副区长今天带队现场拿主意

　　程晓龙现场部署工作，今日10时，将由一位主管城建的副区长带队，到“三利和平湾”现场调查，直接与业主对话，了解大家的困难和诉求，“不能让园区处于弃管状态，区房产局小区办要与居民协商，尽快拿出解决问题的方案，将园区的日常事务接管过来。电线漏电问题是大事，一定尽快协调供电部门进行维修，期间要派人看守，保证居民的安全。”